2015年3月5日 星期四

[高雄] 高雄陳征宇眼科診所醫療團隊採訪心得

只有理念相同的團隊能提供最佳的醫療品質,這就是陳征宇眼科診所的專業團隊
高雄陳征宇眼科診所醫療團隊採訪心得 (8)
「一切以最有利患者的方式考量。」陳征宇醫師肯定地說。
外表看起來相當和善,談吐相當幽默風趣的陳征宇醫師,
是高雄非常知名的白內障手術權威,聲名遠播,
而多年來在高雄開設眼科診所的陳征宇醫師,始終秉持著初心,
站在病患的立場,為病患設身處地思考,
堅持推薦給病患最適切的治療、手術方式,
也因為如此的用心,許多病患皆極力推薦陳征宇眼科,
而這份理念也不約而同的在團隊的成員中生根發芽。

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在診所服務超過七年的昱璇回憶起剛進入陳征宇眼科診所時的情況,她說陳醫師是個和藹可親、永遠笑咪咪的醫師,但只要是為了病人好的事情他都十分的嚴苛,而且陳醫師的tempo很快,會訓練自己的能力跟上陳醫師的腳步,但現在已經非常習慣這樣的工作速度,昱璇笑著說:「看到病患對自己視力恢復感到驚訝最讓我有成就感。」
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陳征宇眼科的患者絡繹不絕,跨足老中青三代,陳醫師的魅力可見一斑

高雄陳征宇眼科診所醫療團隊採訪心得
放眼望去琳瑯滿目的病歷表,任職八年的李小姐卻對患者狀況如數家珍
李小姐說甚至有些患者把陳征宇醫師當成談心的對象,有些爺爺奶奶有時只是來追蹤檢查卻天南地北的跟陳醫師聊天,而陳醫師也願意當成他們的聽眾,真心的給他們支持,李小姐說有時候真的覺得陳醫師是個很感性的人,只記得別人的優點。

陳征宇眼科裡的所有醫護人員,皆在眼科診所內服務已久,
在陳征宇醫師的帶領之下,所有人員都十分注重效率,
由於合作已久,護士群都十分瞭解陳征宇醫師的認真個性,
與醫師有著相當優異的工作默契,此外護士群也都極為相信醫師,
並認同陳征宇醫師的理念──不僅僅追求白內障手術法的精益求精,
更要實事求是地面對術前術後所有問題,甚至拉高診所的格局,
致力提供全高雄、全台灣品質第一的眼科醫療水準,
讓所有白內障病患,在陳征宇眼科得到理想的白內障手術治療。
「幫助到別人,也能為自己帶來福氣。」陳征宇眼科護士如此表示,
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2014年採購Alcon Centurion vision system,全球最新型的白內障超音波乳化儀,成為陳征宇眼科手術團隊一份子,負責最艱難的白內障微創手術的任務。
手術團隊之一的明慧是陳征宇眼科診所最資淺的成員,卻也邁入第四年,過往在重症病房工作的她歷經許多生離死別,使她一度對於醫療照護失去熱忱,但在陳征宇眼科經歷許多手術後,患者給予的肯定讓她難以忘懷,患者手術效果好,那種開心完全可以受到感染。

陳征宇眼科非常重視與病患之間的交流,幾乎每一位患者,
都對陳征宇醫師看診時的態度留下深刻印象,也不只一位病患稱讚,
認為醫師看診時相當輕鬆,有助於化解他們看診時的緊張感,
最重要的是醫師耐心傾聽他們的陳述,且細心關照他們的感受,
透過層層分析給予準確的診療法,再推薦可靠的白內障手術方式。
這用心的看診細節,讓病患們覺得備感尊重、安心。

這樣一絲不苟、嚴格的手術作業過程,前置作業完全馬虎不得
每樣手術器材都經過壓力鍋徹底消毒,
只為了讓病患擁有最大、完美的手術安全保障,
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診所內專用消毒壓力鍋,使用頻繁卻又光可鑑人,可見陳征宇眼科的器材保養也做得足
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不僅手術器材都經過徹底消毒,護士也身著全套手術服,一切皆是大醫院的具體而微

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藥師與陳醫師認識時間最久,她開玩笑說:「要認識陳醫師的個性很簡單,他就像台北市長柯文哲一樣,是個完全外顯的人。」有話直說的個性的確有些患者無法接受,但相對來說反而是個對待患者最坦誠的醫師。

藥師又是怎麼看待自己的專業呢?
藥師說打從開業開始,陳醫師就沒有想要在藥上面去賺患者的錢,如同陳醫師對設備不妥協的狀況,陳征宇眼科內的用藥皆是一時之選,都使用原廠原裝的藥品,製造地來自日本與德國的大藥廠,藥師開玩笑說:「每次原廠藥的業務來看他們用藥,都直呼陳醫師把病患都寵壞了。」,陳醫師也說:「用這些好東西為了是讓自己可以安心睡覺!」這樣不計成本的用藥,自然也吸引許多懂得看門道的醫療同業成為陳醫師的患者。
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堅持採用原廠高品質藥品,用藥皆是一時之選,追求卓越是陳醫師的醫療理念
高雄陳征宇眼科診所醫療團隊採訪心得0205 (9)
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使用來自日本、德國等大廠原裝藥是陳征宇醫師的堅持

高雄陳征宇眼科為病患進行手術,思考的點總是深遠,
用真正替病患未來著想的體貼,執行每一次的手術。
而想要確保手術品質,除了醫師的執刀專業、高超外,
陳征宇眼科內的設備、用藥皆是一時之選,既新穎又齊全,
而診所全體同仁,也都非常小心維護所內設備,
好讓儀器設備發揮其最大效能,
幫助所有信賴、推薦陳征宇眼科的病患,擺脫白內障的威脅。
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陳征宇眼科全體醫療團隊人員,值得患者的信賴